Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste on laadittu henkilötietolain (523/1999) 10 § ja 24 § sekä EU yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) 12 ja 13 artiklan mukaisesti.

 

1. Rekisterinpitäjä

Yritys

  • Helsingin LVIS Säätölaitepalvelu Oy
  • 1009251-9
  • Kutomotie 18 B
  • 003580 Helsinki

Yhteyshenkilö

 

2. Rekisteröidyt

Keiden tietoja käsittelemme?

  • Asiakkaat
  • Potentiaaliset asiakkaat
  • Verkkosivuston käyttäjät

 

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste

Asiakkaat (yhteyshenkilöt)

Käsittelyn tarkoitus:
Asiakaspalvelun edellyttämien yhteydenottojen mahdollistaminen ja asiakassuhteen ylläpito

Käsittelyperuste
:
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu

Potentiaaliset asiakkaat ja verkkosivuston käyttäjät

Käsittelyn tarkoitus:
Verkkosivuston kautta tulevat yhteydenottopyynnöt ja uutiskirjetilaukset

Käsittelyperuste:
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu

 

4. Rekisteriin tallennettavat tiedot

  • Nimi
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • Yritys
  • Rooli/titteli
  • IP-osoite
  • Käyttäytymistiedot verkkosivustolla
  • Yhteydenpidon tiedot
Tietojen käyttötarkoitukset:
  • Yhteydenpito
  • Asiakassuhteen hoitaminen
  • Markkinointi

 

5. Käsittelyn kesto

Käsittelemme tietojasi pääsääntöisesti niin kauan kuin asiakkuus on aktiivinen. Henkilötietoja markkinointitarkoituksiin käytetään pääsääntöisesti 12 kuukautta viimeisestä kontaktista.

 

6. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet, joihin liittyviin asioihin voit ottaa yhteyttä yhteyshenkilöömme: jesse.kallberg@helvis.fi

Tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus tarkastaa sinusta rekisteröidyt tiedot. Jos niissä on virheitä, voit pyytää meitä korjaamaan ne.

Oikaisuoikeus
Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua.

Poisto-oikeus
Voit pyytää meitä poistamaan tietosi, mikäli käsittely ei ole tarpeellista.

Rajoittamisoikeus
Voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.

Siirto-oikeus
Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

Vastustamisoikeus
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.

Valitusoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että henkilötietojasi käsitellessämme rikomme voimassa olevaa lainsäädäntöä.

Suoramarkkinointikielto
Sinulla on oikeus kieltää suoramarkkinointi. Emme koskaan myy tai luovuta tietojasi ulkopuoliselle osapuolelle.

 

7. Tiedonlähteet

Asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden tiedot saadaan suostumuksella heiltä itseltään vuorovaikutuksen tai verkkosivustovierailun yhteydessä.

 

8. Tietojen luovutukset

Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin yrityksemme ulkopuolelle. Olemme varmistaneet, että palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme päivittäin seuraavia palveluntarjoajia:

  • Google
  • Microsoft
  • Mailchimp

 

9. Rekisterin suojaus

Käytämme seuraavia suojatoimia tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi:

  • Suojaamme internetyhteyden
  • Käytämme palomuuria ja viruksentorjuntaohjelmia
  • Rajaamme rekisteriin pääsyä sisäisesti
  • Rekisteristä otetaan säännöllisesti varmuuskopiot

 

10. Tietosuojaselosteen päivitykset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön tai palveluidemme muutosten vuoksi. Päivitykset ilmoitetaan tällä sivulla.

helvis - tarvitsetko apua

Voimmeko auttaa sinua?

Jätä yhteydenottopyyntö, niin palaamme asiaan mahdollisimman pian. Vastaamme yleensä 24 tunnin kuluessa.

Kiitos viestistäsi!

Vastaamme teille mahdollisimman pian.